Agent IA sur mesure·L'agence

Un agent qui répond pour vous, jour et nuit.

Sur votre site, WhatsApp, Telegram ou Messenger, il répond à vos clients, qualifie leur demande, propose un rendez-vous et remet un résumé à votre équipe. Construit pour votre métier, sur devis.

Dès 990 € + 50-300 €/mois HTVA en 2-4 semaines

Où il répond

Là où vos clients vous écrivent déjà.

  • Votre site web Une bulle de discussion sur vos pages.
  • WhatsApp Là où beaucoup de clients écrivent d’abord.
  • Telegram Pour ceux qui préfèrent cette messagerie.
  • Messenger Depuis votre page Facebook.

En texte ou en message vocal, 24 h/24.

Son rôle

Le premier contact. Pas le dernier mot.

Ce qu'il fait

  • Il répond, à toute heureAvec les informations de votre métier : vos offres, vos horaires, vos conditions.
  • Il qualifie la demandeIl pose les questions que vous poseriez vous-même, pour que l’équipe sache de quoi il s’agit.
  • Il propose un rendez-vousOu un rappel, selon ce que vous avez prévu pour ce type de demande.
  • Il remet un résumé à l’équipeQui écrit, pour quoi, ce qui a été dit. Personne n’a à relire tout l’échange.

Ce qu'il ne fait pas

  • Il ne remplace pas votre équipeIl prend le premier contact ; la suite reste entre vos mains.
  • Il ne s’avance pas sans savoirCe qu’il peut dire et ce qu’il doit éviter se règle avec vous, avant la mise en ligne.
  • Il passe la mainUne question hors de son périmètre ? Il le dit et transmet la demande à votre équipe.

Notre propre agent

GEN, construit par l'agence pour elle-même.

GEN accueille les visiteurs de ce site et ceux qui scannent le QR de notre carte de visite. Il demande votre activité, répond à vos questions et propose un rendez-vous avec Geoff. Le plus simple pour vous faire une idée, c'est de lui parler.

Comment on le construit

Votre métier, appris avec vous.

En 2-4 semaines, de la première conversation à la mise en ligne.

  1. 01

    On écoute votre métier

    Un premier échange pour comprendre qui vous écrit, par où, et ce que vous voulez qu’il en fasse.

  2. 02

    On lui apprend votre métier

    Vos offres, vos prix, vos horaires, vos questions fréquentes : sa base de connaissances, c’est la vôtre.

  3. 03

    On règle son comportement

    Le ton, les questions à poser, les sujets à éviter, le moment où il passe la main.

  4. 04

    On le met en ligne

    Sur votre site et vos messageries, après que vous l’avez essayé.

  5. 05

    On l’ajuste avec vous

    Les conversations restent consultables ; on corrige ce qui doit l’être.

Formules

Une mise en place, puis un suivi.

Le prix de départ de chaque formule ; le vôtre est fixé dans le devis.

Starter

2 semaines

À partir de 990 €

+ dès 50 €/mois

Pour commencer par votre site web.

  • Votre agent sur votre site web
  • Les réponses de votre métier : offres, horaires, questions fréquentes
  • Qualifie la demande et recueille les coordonnées
  • Un résumé de chaque demande pour votre équipe
  • Toutes les conversations consultables

Multi-canal

3 à 4 semaines

À partir de 4 500 €

+ dès 150 €/mois

Pour répondre là où vos clients vous écrivent déjà.

  • Tout le Starter
  • WhatsApp, et Telegram ou Messenger selon vos besoins
  • Propose un rendez-vous
  • Comprend les messages texte et vocaux
  • Des actions propres à votre métier

Sur-mesure

Délai sur devis

À partir de 8 000 €

+ abonnement selon le projet

Pour un métier aux règles précises.

  • Canaux et actions définis avec vous
  • Raccordé à vos outils métier
  • Plusieurs langues
  • Suivi mensuel

Prix hors TVA. La mise en place se paie une fois ; l'abonnement mensuel couvre l'hébergement et le suivi de votre agent.

Pas besoin de sur mesure ?

Vous cherchez un agent prêt à l'emploi ?

Nos agents en abonnement se lancent sans devis, chacun son métier.

EVA Vos réseaux sociaux · dès 39 € HTVA/mois (47,19 € TVAC) DEV Votre site · avec MaDevanture, 30 €/mois TVA comprise

Questions fréquentes

Avant de se lancer.

Quelle différence avec un chatbot à boutons ?

Un chatbot à boutons suit un script : le client doit cliquer dans les bonnes cases. L’agent comprend la question posée avec les mots du client, répond à partir des informations de votre métier, pose les questions utiles et remet un résumé à votre équipe.

Et s’il ne connaît pas la réponse ?

Il le dit et transmet la demande à votre équipe. Avant la mise en ligne, on règle avec vous ce qu’il peut dire, ce qu’il doit éviter et à quel moment il passe la main.

Est-ce qu’il remplace mon équipe ?

Non. Il prend le premier contact, à toute heure, et prépare le terrain : la demande qualifiée, le résumé, un rendez-vous proposé. La relation reste la vôtre.

Sur quels canaux peut-il répondre ?

Sur votre site web, WhatsApp, Telegram et Messenger, en texte ou en message vocal. On choisit ensemble les canaux utiles à votre activité.

Combien de temps pour le mettre en ligne ?

Comptez 2-4 semaines, selon le nombre de canaux et ce qu’il doit savoir faire. Le délai précis figure dans le devis.

Que couvre l’abonnement mensuel ?

L’hébergement de votre agent et son suivi. Son montant dépend de la formule et des canaux ; il est fixé dans le devis.

Peut-il répondre en plusieurs langues ?

Oui, c’est prévu dans la formule Sur-mesure. Dites-nous lesquelles dès le premier échange.

Je peux l’essayer avant de décider ?

Oui : GEN, l’agent que nous avons construit pour NextGenEBAI, répond sur ce site. Ouvrez-le avec le bouton « Essayer GEN » et posez-lui vos questions.

Parlons de votre agent.

Racontez votre activité à GEN : il vous pose quelques questions et vous propose un rendez-vous avec Geoff.

Prendre rendez-vous